студия наращивания ресниц в Бишкеке
Два мастера, хорошие работы, но запись не заполнена и в конце месяца — кассовый разрыв. Выстроили полную воронку: таргет → прогрев в Stories → онлайн-запись. За 3 месяца мастера забронированы наперёд, стоимость лида упала в 2.2 раза.
Студия работала с рекомендаций. Когда поток «сарафана» иссякал — запись пустела. Пробовали продвигать посты через кнопку «Продвигать», получали подписчиков, но не клиентов.
Цена заявки была $14–18, при среднем чеке процедуры $15–25 реклама съедала почти всю маржу. Решили что «реклама не окупается» и почти бросили.
Новые хайлайты: цены, портфолио, отзывы, FAQ, «как записаться». Переписали шапку профиля — добавили конкретику (район, время работы, WhatsApp для записи). Первый экран аккаунта теперь продаёт сам по себе.
Ежедневные Stories: процесс работы, результаты до/после, закулисье студии, отзывы клиенток сразу после процедуры. Тёплая аудитория Stories конвертируется в запись в 6 раз лучше, чем холодная реклама.
Цель кампании — «Сообщения», не «Охват». Аудитория: женщины 20–45, Бишкек, интересы — красота, уход за собой, косметология. Креативы — видео с процессом наращивания и результатом. CPL упал с $16 до $7.20.
Подключили простую систему онлайн-записи через Taplink. Клиентка выбирает мастера, время и процедуру — без звонков и переписки в Direct. Конверсия с перехода в запись — 38%.
Через 3 недели после процедуры клиентка получает напоминание в WhatsApp: «Пора на коррекцию!» со ссылкой на запись. Возврат клиентов вырос с 22% до 61%.
Расскажите о своей студии — посчитаем бюджет и покажем, какого результата можно добиться за первый месяц.