SMM-ведение бьюти-шоурума в Бишкеке
Бьюти-шоурум вёл Instagram сам: красивые фото, но без системы. Подписчики росли, а заявок было мало. За 4 месяца мы перестроили контент, визуал и таргет — охваты выросли в 3 раза, заявок стало в 2.5 раза больше.
Аккаунт вёл сам собственник. Контент — красивые фото товаров, но без сценария: посты не вели к покупке, сторис делали редко, Reels не снимали. Реклама запускалась через кнопку «Продвигать» с бюджетом 50–100$ в месяц без аналитики.
Профиль выглядел дорого, но в Direct приходило 3–5 заявок в неделю. На вопрос «откуда узнали о нас» большинство клиентов отвечали — «по сарафану».
Провели интервью с собственником и 5 постоянными клиентками. Поняли, что главная ценность — это подбор: не «продаём косметику», а «помогаем выбрать под вашу кожу». На это и перестроили позиционирование.
Новая шапка, актуальные хайлайты (отзывы, прайс, доставка, как заказать), визуальное оформление обложек постов в едином стиле бренда.
15 постов в месяц по структуре «польза → продукт → социальное доказательство → продажа». Ежедневные сторис с подбором, распаковками, ответами на частые вопросы.
8–10 коротких видео в месяц: туториалы, тренды, разборы. Один Reels на 380K просмотров принёс 600+ переходов в профиль за 3 дня.
Перенесли рекламу из кнопки «Продвигать» в полноценный кабинет. Запустили на тёплую (look-alike по подписчикам) и холодную (интересы) аудитории. Стоимость заявки снизилась с 12$ до 3.50$.
Расскажите о своём бизнесе — посчитаем, что сделать в первую очередь, чтобы получить рост уже в первые 2 месяца.